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Ao realizar as compras na loja virtual Divvino/Livelo, em https://www.divvino.com.br/livelo (“Hotsite”), o cliente aceita e concorda com as regras contidas abaixo.
São as pessoas físicas, maiores de dezoito anos, que (i) adquirirem produtos vendidos e entregues pelo Divvino no Hotsite; (ii) sejam titulares do CPF informado durante o processo de compra no Hotsite e (iii) cumpram todas as condições deste regulamento e do regulamento do Programa Livelo, disponível em
aqui
Os Participantes poderão acumular:
(i) Acúmulo Padrão: 1(um) Ponto Livelo a cada R$1 (um real) em compras para todos os Participantes, podendo ser alterado pelo Divvino a qualquer tempo; ou
(ii) Acúmulo Especial: 2(dois) Pontos Livelo a cada R$1 real (um real) em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na própria oferta/campanha
2.1. Em uma compra, o Participante somente pode acumular Pontos OU pelo Acúmulo Padrão OU Acúmulo Especial a depender das regras definidas na oferta, não sendo possível acumular Pontos nas duas modalidades.
2.2. Para campanhas/ofertas que tiverem como critério a necessidade de ser assinante do Clube Livelo, serão elegíveis apenas os assinantes que (i) tiverem realizado sua adesão ao Clube Livelo antes de adquirir produtos no Hotsite e (ii) permanecer com sua assinatura ativa até o crédito dos Pontos Livelo.
A presente Campanha é válida por tempo indeterminado, podendo ser encerrado mediante prévio aviso de 30 (trinta) dias por parte do Divvino.
A quantidade de pontos a serem creditados será definida pelo Divvino, e este comunicará a Livelo para que proceda com o crédito devido.
Os Pontos oriundos desta Campanha de Incentivo terão validade de 24 (vinte e quatro) meses a contar da data de creditamento na Conta Livelo do Participante.
Os Pontos Livelo serão creditados em até 35 (trinta e cinco) dias corridos contados do recebimento, pelo cliente, do produto adquirido no Hotsite, desde que o número do CPF informado seja válido.
O que não acumula Pontos: Não acumulam Pontos Livelo (i) embalagens para presente, (ii) frete, (iii) valores pagos com Cupom de Desconto, gift card e Vale-Compra; (iv) pedidos realizados por pessoa jurídica; (v) compras realizadas fora do Hotsite e (vi) assinatura do ClubeD. Também não serão creditados Pontos Livelo para (i) pedidos não aprovados ou cancelados; (ii) produtos devolvidos pelo participante; (iii) caso de suspeita de fraude; (iv) em hipótese de violação deste regulamento ou regulamento do Programa Livelo; e Produtos que não são vendidos e nem entregues pela DIVVINO. COMPRAS EFETUADAS EM CANAIS NÃO INFORMADOS NESTE REGULAMETO NÃO SERÃO PASSÍVEIS DE ACÚMULO DE PONTOS LIVELO.
Esta Campanha não é cumulativa com outras promoções, bonificações ou descontos.
A Livelo não se responsabiliza pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos e disponibilizados pelo Divvino. A Livelo não se responsabiliza por informações incorretas apresentadas pelo Divvino e/ou Participante, incluindo, mas não se limitando o número de CPF para proceder com o crédito de Pontos. Cabe ao Parceiro definir a conversão de dólar para real em campanhas realizadas na paridade dólar por ponto.
ATENDIMENTO
Central de Atendimento
Por e-mail e via chat
Segunda a sábado das 8h as 20h.
(48) 4020 2004
FORMAS DE PAGAMENTO
Em até 6x sem juros. Parcela mínima de R$ 60,00. *Frete Grátis para compras acima de R$ 499,90 para Sul, Sudeste e Centro-Oeste.
CERTIFICAÇÕES E AVALIAÇÕES
© Divvino - Rod. BR 101, s/n Km 156,5 Sala 01 Porto Belo, SC - CEP 88210-000 - CNPJ 83.646.984/0069-06.
Se beber, não dirija. A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos.